《2019年第一季度家居行業情緒報告》由中國家居優選品牌研究院提供，基于大數據平臺，從情緒分析、主題詞分析、態勢分析、評價分析、爆點分析、負面梳理六大角度出發進行立體剖析，對家居行業共16個分品類進行研究調查，本次的16個分品類包括家具、櫥柜、衣柜、瓷磚、衛浴、門窗、五金、廚電、涂料、地板、吊頂、全屋定制、家裝公司、家居賣場、智能家居、家電。調研出6000000多條情緒數據。

地板行業滿意情緒達75.95%，質量依然是重中之重；智能家居滿意度為91.15%，門鎖、音箱是熱點產品；全屋定制滿意度高達95.05%，環保安全是關鍵；家裝公司滿意情緒為77.28%，坑騙消費者問題嚴重；代言人風波影響大，家居賣場滿意情緒為72.57%；涂料行業滿意情緒為76.34%，防火防水性關注度較高；櫥柜行業滿意情緒為90.4%，設計感是主要購買因素；門窗行業滿意情緒為56.5%，消費者越來越看重安全性。

甲醛、板材、環保是第一季度消費者關注全屋定制行業較多的幾個關鍵詞； 其中E0級板材是消費者較為關注的板材點，環保安全依然是全屋定制的關鍵。產業鏈、全屋智能、精裝修、大品牌同樣是第一季度全屋定制行業高頻率出現的關鍵詞。餐廳、客廳是第一季度門窗行業的關注重點。同時，隨著二胎政策的放開，保證兒童居家安全也逐漸成為消費者選購產品的參考因素之一。而門窗閉合性、安全度、老人幼兒居家安全以及各危險場景的自救適用性將在未來影響消費者的購買行為。

從以上情緒數據及關鍵詞分析，木門行業滿意情緒為56.5%主要是因為木門行業“進入門檻低，大產業小品牌”的特點導致競爭格局分散、市場良莠不齊。為此，要提升行業滿意情緒，行業大品牌就必須更好地引導消費者理性消費、科學消費，促進企業品牌提升消費者滿意度、美譽度。

浙江金凱門業有限責任公司是一家集研發、生產、銷售、服務、電子商務于一體的現代化木門專業制造企業。產品暢銷全國各大中城市，遠銷美國、意大利、法國、摩爾多瓦、伊朗、以色列、新加坡等國際市場，深受用戶的好評。先后被認定為國家林業重點龍頭企業、國家林業標準化示范企業、省科技型企業、省工商企業信用AAA級‘守合同重信用’單位、中國木門之都領軍企業、省1000家成長型中小企業、省品牌專賣連鎖網絡建設試點企業、中國義烏國際森林產品博覽會金獎等榮譽稱號。

為提升公司在行業的滿意情緒，近年來，公司注重與戰略合作伙伴的合作，成為金地的優秀供應商。

繼續履行對全國消費者的承諾。

以浙江制造體系建設為抓手，按照品質卓越、自主創新、產業協同、社會責任要求，公司設立了22個績效指標，并將指標落實到各部門、過程和崗位中，客戶滿意度明顯提升。2014、2019年浙江金凱門業有限責任公司被評為衢州市政府質量獎獲獎企業。